IT-Beratung Forderungsmanagement
Unabhängig, flexibel, professionell
Im Mittelpunkt unserer Beratung steht Ihr Unternehmen.
Wir beraten Sie unabhängig, flexibel und professionell bei der Auswahl oder Einrichtung
von Software. Die Unterstützung und Optimierung Ihrer fachlichen Prozesse und Abbildung
innerhalb der Systemlandschaft stehen hierbei im Vordergrund.
Wir unterstützen Ihren Auswahlprozess für Software im Bereich Forderungsmanagement.
Darüber hinaus begleiten wir Sie bei der Einrichtung und dem Betrieb der Software
und der damit verbundenen Optimierung Ihrer individuellen Geschäftsprozesse.
Sowohl unsere fachlichen als auch technischen langjährigen Erfahrungen im Bereich
Forderungsmanagement-Software unterstützen Sie hierbei,
um effektiv zu optimalen und individuellen Lösungen zu gelangen.
Wir begleiten Sie ebenfalls bei der Bedarfsanalyse zusätzlicher Drittprodukte
zum Beispiel im Bereich Finanzbuchhaltung oder Call-Center-Anbindung.
Individuelle Geschäftsprozesse benötigen manchmal individuelle Software.
Wir nehmen hierzu Ihre Anforderungen auf und können Ihnen eine Umsetzung durch vorhandene
Bausteine effizient garantieren (z. B. für Schnittstellen,
Anbindung von Fremdsystemen, besondere Reportings).
Insbesondere bieten wir Beratung bzw. Unterstützung beim Betrieb der Forderungsmanagement-Software IKAROS der Firma Ferber-Software:
- Optimierung der bestehenden Abläufe in der Sachbearbeitung und Umsetzung in IKAROS (IKAROS Consulting)
- Einrichtung, Optimierung und Automation von Import- oder Export-Schnittstellen (Fibu, Auskunfteien, Mandanten, etc.)
- Einrichtung und Optimierung von Zusatzmodulen (z. B. Adress- oder Bonitätsdienstleister)
- Begleitung bei der Einrichtung neuer Mandanten (Import, Export, Reporting, Abrechnung, Ablauf/Workflow Beitreibung)
- Analyse und Ergänzung des Reportings
- Begleitung und Durchführung von Update-Projekten
- Begleitung und Durchführung von Upgrade-Projekten, z. B. von IKAROS plus nach IKAROS enterprise